Мои баллы

У меня баллов.

Всего я заработал(а) баллов.

Нестандартная ситуация

  • Почти каждый день захожу в интернет-банк, чтобы проконтролировать расходы по картам. Вход осуществляется по логину-паролю и одноразовому числу, пришедшему в смске. В этот раз было все как обычно, пришла смска, я ввела цифры, но вдруг появилась фраза: пароль неверный. Странно, ещё раз проверила цифры (их всего 6), всё верно, но интернет-банк "не пускает" в мой профиль. Я снова сделала запрос на одноразовый пароль - ситуация повторилась. Вся в недоумении, первая паническая мысль - какой-то вирус, потом спокойно начала анализировать ситуацию и обнаружила следующее: на странице входа при вводе пароля пишется порядковый номер текущего отправленного пароля (например, 45), а мне на телефон приходит пароль с номером 44! Во второй раз произошла такая же ситуация, запрашиваю 46 пароль, приходит 45. И только с третьего раза получилось зайти в свой аккаунт.

    Бывали, конечно, случаи, когда пароль долго не приходил и я отправляла повторный запрос, но тогда оба пароля приходили буквально один за другим. А тут сразу какой-то сбой в порядковых номерах... А у вас такое было? Как реагировали на такую ситуацию?

Комментарии

17 комментариев